Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Kota Raja Kota Kupang

RUA, Rofina Moi (2024) Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Kota Raja Kota Kupang. Undergraduate thesis, Universitas Katolik Widya Mandira Kupang.

	Text ABSTRAK.pdf Download (324kB)
	Text BAB I.pdf Download (228kB)
	Text BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (194kB)
	Text BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (369kB)
	Text BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (165kB)
	Text BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (572kB)
	Text BAB VI.pdf Download (10kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA DAN KETERANGAN PLAGIAT.pdf Download (270kB)

Abstract

Rofina Moi Rua, Nim 33119064 dengan Judul “ Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan Di Kecamatan Kota Raja Kota Kupang” di bawah bimbingan Ibu Rere Paulina Bibiana,SE, M.Si selaku pembimbing I dan Bapak Antonius Y. W. Timuneno, S.Akun.,M.S.A selaku pembimbing II. Rumusan masalah penelitian ini adalah 1) Bagaimana gambaran kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Kota Raja Kota Kupang?, 2) Apakah kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, dan sanksi perpajakan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Kota Raja Kota Kupang?, 3) Apakah kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, dan sanksi perpajakan berpengaruh signifikan secara simultan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Kota Raja Kota Kupang?. Penelitian ini bertujuan untuk 1) Untuk mengetahui gambaran kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Kota Raja Kota Kupang, 2) Untuk mengetahui pengaruh signifikan kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan, dan sanksi perpajakan secara parsial terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Kota Raja Kota Kupang, 3) Untuk mengetahui pengaruh signifikan kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan dan sanksi perpajakan secara simultan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak Bumi dan Bangunan di Kecamatan Kota Raja Kota Kupang. Jenis dan sumber data 1) jenis data menurut sifat yaitu data kuantitatif, sedangkan 2) data menurut sumber yaitu primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan menyebarkan Kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah Analisis Statistik Deskriptif, Uji Asumsi Klasik, Analisis Regresi Linear Berganda, Uji Hipotesis dan Kooefisien Determinasi. Berdasarkan penelitian dan hasil analisis menunjukan bahwa 1) Hasil analisis statistik deskriptif memberikan gambaran rata-rata skor untuk kategori persepsi variabel kesadaran wajib pajak sebesar 77,66% (Baik), kualitas pelayanan sebesar 76,44% (Baik), sanksi perpajakan sebesar 74,65% (Baik) dan kepatuhan wajib pajak sebesar 77,175% (Baik), 2) kesadaran wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan tingkat signifikansi 0,001, 3) kualitas pelayanan berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan tingkat signifikansi 0,770, 4) sanksi perpajakan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan tingkat signifikansi 0,187, 5) kesadaran wajib pajak, kualitas pelayanan dan sanksi perpajakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak dengan nilai signifikansi 0,001, 6) hasi koefisien determinasi dapat diketahui nilai R Square adalah sebesar 0,198 atau 19,8%. Hal ini berarti sebesar 19,8% Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan dapat dijelaskan oleh variabel Kesadaran Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan dan Sanksi Perpajakan sedangkan sisanya sebesar 80,2% variabel Kepatuhan Wajib Pajak dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian, maka disarankan kepada Badan Pendapatan Daerah Kota Kupang untuk terus meningkatkan sosialisasi tentang perpajakan sehingga bisa meningkatkan kesadaran wajib pajak akan pentingnya membayar pajak bumi dan bangunan dalam rangka meningkatkan kepatuhan wajib pajak bumi dan bangunan di Kecamatan Kota Raja Kota Kupang.

Actions (login required)

View Item